Контакты

  • Списком
  • На карте
в Москве
  • Абакане
  • Алдане
  • Бодайбо
  • Иркутске
  • Красноярске
  • Куйбышеве
  • Ливнах
  • Москве
  • Мценске
  • Новосибирске
  • Орле
  • Рязани
  • Санкт-Петербурге
  • Усть-Нере
  • Головной офис
    ул. Новокузнецкая, д. 9, стр. 2
    Режим работы: Понедельник-четверг c 9:00 до 19:00, Пятница — c 9:00 до 18:00.
    Без перерыва на обед.
  • ДО «Гоголевский»
    Гоголевский бульвар, 23
    Режим работы: Понедельник-четверг c 9:00 до 18:00, Пятница — c 9:00 до 17:00.
    Без перерыва на обед.
  • ДО «Красные Ворота»
    ул. Новая Басманная, д. 35, стр. 1
    Режим работы: Понедельник-четверг c 9:00 до 18:00, Пятница — c 9:00 до 17:00.
    Без перерыва на обед.
  • ДО «Кузьминки» (последний день работы - 29.10.2021)
    Волгоградский проспект, д. 72, корп. 1
    Режим работы: Понедельник-четверг c 10:00 до 19:00, Пятница — c 10:00 до 18:00.
    Без перерыва на обед.

С 1 января 2021 года действует новый досудебный порядок урегулирования споров потребителей с кредитными организациями, предусмотренный Федеральным законом от 04.06.2018 N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». В случае, если кредитная организация отказывается удовлетворить требования потребителя, до обращения в суд потребитель для урегулирования спора должен обратиться к финансовому уполномоченному. Прием и рассмотрение обращений потребителей осуществляется финансовым уполномоченным бесплатно. С подробной информацией о порядке направления обращения финансовому уполномоченному можно ознакомиться на его официальном сайте.

  • Сайт:  www.finombudsman.ru
  • Телефон:  8 800 200-00-10  (звонок по России бесплатный)
  • Адрес:  119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3, получатель (для писем): АНО «СОДФУ»
Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг